Vaši osebni podatki so za Gostinstvo in turizem DB d.o.o. zelo pomembni, zato jih varujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in drugo veljavno zakonodajo.

Osebni podatki

Osebni podatek pomeni katero koli informacijo, ki se nanaša na določenega ali določljivega posameznika (v nadaljevanju: posameznik). Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti z identifikatorji, kot so ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali z navedbo dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto posameznika.

Kdo obdeluje vaše osebne podatke?

Upravljavec osebnih podatkov je:

Gostinstvo in turizem DB d.o.o.

• Naslov: Podreber 19, 4202 Naklo
• E-pošta: info@hotelrozka.si
• Spletna stran: https://www.dbresorts.si

Katere podatke obdelujemo?

Zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek,
• Telefonska številka,
• E-poštni naslov,
• Podatki o rezervacijah,
• Sporočila, ki jih posredujete prek spletnega obrazca,
• Tehnični podatki (npr. IP naslov, datum in ura obiska spletne strani).

Zakaj obdelujemo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1) GDPR za naslednje namene:

• Za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti: Obdelava rezervacij in zagotavljanje storitev.
• Statistične analize: Za spremljanje in izboljševanje delovanja spletne strani.
• Komunikacija: Odgovarjanje na povpraševanja in pošiljanje relevantnih informacij.
• Neposredno trženje: Pošiljanje ponudb, promocijskega gradiva in vabil na dogodke.
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Vodenje računovodskih in davčnih evidenc.

Vaše osebne podatke obdelujemo le, dokler je to nujno za izpolnitev zgoraj opredeljenih namenov, razen če zakon ne določa drugače.

Komu posredujemo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke posredujemo izključno v skladu z zakonskimi zahtevami ali na podlagi vašega soglasja. To vključuje:

1. Tretje osebe – obdelovalci podatkov:

   • Google Ireland Limited: Za analitiko spletnega obiska in oglaševanje (Google Analytics).
   • Meta (Facebook) Ireland Limited: Za izvajanje oglaševalskih aktivnosti.

2. Pogodbeni obdelovalci:

   • Orodja za trženje in analitiko, ki nam pomagajo optimizirati spletno stran in ponudbe.

Vaše podatke posredujemo izključno v države EU/EEA ali z uporabo ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule.

Koliko časa hranimo osebne podatke?

Vaše osebne podatke hranimo, dokler je to potrebno za dosego namena obdelave:

• Neposredno trženje: Do preklica vašega soglasja.
• Rezervacije in pogodbeni odnosi: V skladu z zakonsko določenimi roki (npr. 10 let za računovodske podatke).

Preklic soglasja ali zahtevo za izbris lahko pošljete na e-poštni naslov info@hotelrozka.si.

Vaše pravice

Kot posameznik imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: Prejeti kopijo svojih osebnih podatkov.
• Pravica do popravka: Zahtevati popravek ali dopolnitev netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: Zahtevati izbris osebnih podatkov ("pravica do pozabe").
• Pravica do omejitve obdelave: Omejiti obdelavo svojih podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Prejeti svoje podatke v strukturirani obliki ali jih prenesti na drugega upravljavca.
• Pravica do ugovora: Ugovarjati obdelavi podatkov, ki temelji na zakonitih interesih.

Zahteve pošljite na: info@hotelrozka.si. Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS:

• Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
• E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
• Spletna stran: www.ip-rs.si

Varnost osebnih podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

Pravno obvestilo

Vse vsebine na spletni strani https://www.dbresorts.si so last Gostinstvo in turizem DB d.o.o.. Brez dovoljenja podjetja se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distribuirati.

Zadnja sprememba

Ta politika zasebnosti je bila nazadnje posodobljena dne 6. december 2024.